Warszawa od lat, wspólnie z partnerami obsługującymi bankowość stołecznego samorządu, rozwija nowe kanały płatności bezgotówkowych. Wszystko po to, aby zapewnić mieszkańcom pełen wachlarz możliwości dokonywania płatności na rzecz miasta i poprawić jakość obsługi. W grudniu 2023 r. została udostępniona nowa usługa bezgotówkowych i bezprowizyjnych płatności E-COMMERCE, na początku jako program pilotażowy w urzędzie dzielnicy Ursynów, następnie uruchamiany w kolejnych dzielnicach. Mieszkańcy zyskali nową możliwość wygodnego dokonywania płatności. Usługa E-COMMERCE jest wspierana przez Fundację Polska Bezgotówkowa. Warszawa została wyróżniona za tempo oraz skalę wprowadzania tej usługi. Obecnie usługa E-COMMERCE funkcjonuje w już 14 urzędach dzielnicach, a wkrótce dołączą 4 kolejne.

Dzięki E-COMMERCE mieszkaniec ma możliwość dokonania płatności skanując kod QR bezpośrednio przy stanowisku obsługi, bez wizyty w kasie, co skróciło czas obsługi o 50 proc. Może też wnieść opłatę za wszystkie czynności urzędowe w dowolnym miejscu poprzez stronę internetową. Popularność tej formy płatności rośnie lawinowo – mówi Bogdan Klimaszewski, zastępca skarbnika m.st. Warszawy.

Poza Warszawą, która jest pionierem we wdrażaniu E-COMMERCE, nagrodą „Pionierzy Cyfrowych Płatności” zostały wyróżnione inne samorządy: miasto Częstochowa, gmina Barcin, powiat kielecki, powiat sokołowski oraz dodatkowo Izba Skarbowa w Warszawie.
 

Więcej informacji na temat tej funkcjonalności oraz możliwość dokonania płatności bezgotówkowej za pośrednictwem strony Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115.